- Podnikatelská 2956/6, 612 00 Brno-Královo Pole
- obchod@ilios.cz
Komunikace se zákazníky je tvoje superschopnost?
Reklamační technik/čka FVE
Práce
Kdo jsme?
Jsme rodinná firma ILIOS s.r.o. a specializujeme se na realizaci fotovoltaických elektráren, tepelných čerpadel, elektro dobíjecích stanic a chytrých domácností.
Koho hledáme?
Hledáme spolehlivého a pečlivého organizátora/ku na pozici Reklamačního technika/čky do našeho týmu. Jste pečlivý, systematický, nebojíte se komunikace s lidmi a umíte si poradit? Tak to jste tu správně!
Co bude náplní vaší práce?
- Řešení reklamací a servisů – prvotní zjištění daného problému, vyhodnocení správného postupu pro řešení reklamace
- Komunikace s dodavateli i se zákazníky (telefonicky i písemně)
- Řešení operativních a organizačních úkolů
- Součinnost s ostatními odděleními, především projekční tým, nákupčí a hlavní technik FVE
- Koordinace a plánování zakázek
- Dohlížení na plnění termínů a přehled o vytíženosti realizačního týmu (montéři FV panelů, elektrikáři, revizní technici, servisní technici)
- Ad-hoc záležitosti organizačně administrativního charakteru
Co vám můžeme nabídnout?
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Příjemné pracovní prostředí – moderní kancelář v Brně s dobrou dopravní dostupností
- Možnost parkování přímo před budovou firmy
- Jednosměnný provoz
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na sport
- Mladý a přátelský kolektiv
- Firemní akce, teambuildingy
- Firemní telefon, notebook a kompletní kancelářské vybavení
- Možnost školení a vzdělávání se v oboru
- Nástup ihned
Co očekáváme?
- Ukončené středoškolské vzdělání s maturitou, technický nebo elektro obor
- Zkušenost v oboru elektrotechniky, znalost FVE systémů
- Praxe v oboru
- vyhláška 50/1978 Sb. nebo NV 194/2022 výhodou
- Dobrá znalost českého i anglického jazyka v mluvené i psané formě
- Spolehlivost a samostatnost
- Výborné komunikační a organizační schopnosti, schopnost řešení problémů a krizových situací
- Pokročilá znalost MS Office (zejména Excel, Word)
- Chuť učit se novým věcem
- Pečlivost, spolehlivost a schopnost samostatné práce
- Chuť učit se novým věcem
Pokud rádi pracujete v týmu a umíte být pro ostatní oporou, na kterou se mohou vždy spolehnout, hledáme právě Vás.